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国家信访局恢复接待群众来访

时间:2020-07-20 14:47:16 来源:国家信访局

       北京市7月19日对外发布,自7月20日零时起,北京市突发公共卫生应急响应级别由二级调整为三级。据此,7月21日起,国家信访局恢复接待群众来访。

       一、倡导网上信访。如需向国家信访局反映问题,可通过官方网站(www.gjxfj.gov.cn)、微信公众号和手机信访APP,也可向国家信访局写信。

       二、就地反映诉求。如通过走访反映诉求,应当按照《信访条例》规定,在当地直接向有权处理机关提出,既有利于问题及时有效解决,又避免人员流动聚集造成交叉感染。

       三、依法理性信访。多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不超过5人,其他人员不要到接待场所聚集。群众走访反映问题后,不要在接待场所周边滞留,尽快离京返乡。

       四、严格疫情防控。来访群众进入接待场所,应按照疫情防控要求,做好个人防护,服从工作人员引导,保持安全距离,全程正确佩戴口罩,接受体温检测和健康码核查。有体温异常等症状的,请及时就医,不要进入接待场所。

       中央和国家机关其他部门、单位同步恢复接待群众来访。

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    国家信访局

2020年7月20日