2021年4月30日,河南省开封市委常委、兰考县委书记李明俊在县社情民意服务中心主动约访群众。
约访现场 中共兰考县委宣传部供图
在约访过程中,李明俊打破传统接待方式,走出办公室、撤掉办公桌,在社情民意服务中心门口与群众面对面“拉家常”,倾听群众呼声、了解群众诉求,针对群众的合理合法诉求,与责任单位负责人现场剖析问题根源、制定解决办法。
“信访工作是‘送上门’的群众工作,要‘主动约’‘主动谈’,要强化责任担当、创新工作方式方法,把以人民为中心的工作理念扛在肩上、记在心上、落实到行动上。”开封市委常委、兰考县委书记李明俊动情地说