杞县县长黄宗刚接待来访群众积极为民排忧解难

时间：2023-03-16 10:06:53 来源：杞县信访局分享：

3月15日，杞县县委副书记、县长黄宗刚到县信访局热情接待来访群众，面对面倾听群众呼声，心贴心为群众排忧解难。
在接访中，黄宗刚认真倾听群众的诉求，仔细查看相关信访材料，针对信访人的诉求进行分析研判，现场进行政策解释和疏导化解。对群众提出的一些事实清楚、符合政策规定的合理诉求，现场做出了答复，并要求相关单位限期解决落实。对于需要进一步研究的问题，黄宗刚动之以情、晓之以理，并结合相关政策规定，有理有据地给他们答疑释惑，要求有关部门认真调查、及时答复，努力让群众满意而归。
黄宗刚强调，信访工作是党和政府密切联系群众的重要桥梁和纽带，事关人民群众切身利益和社会和谐稳定。全县各级各有关部门要牢固树立“群众利益无小事”的观念，带着感情，带着责任，带着方法，把群众合理合法的利益诉求解决好，千方百计为群众排忧解难，把信访工作做到群众心坎里。县信访局要充分发挥党委政府与群众之间的桥梁和纽带作用，精益求精办理好群众信访事项，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，用实际行动践行“为民解难、为党分忧”的政治责任。
黄宗刚要求，要进一步加大党政领导干部信访接待力度，确保每天都有1名县级领导在县信访局坐班接访，及时就地解决群众合理诉求，对一时解决不了的问题，要深入做好政策解释、思想教育、困难帮扶等工作。县信访局要认真做好来访群众接待登记，积极协调相关乡镇、部门处理信访问题。各乡镇、部门单位每天安排一名领导干部信访值班，负责群众来信来访和网上投诉，用情用心用力帮助信访群众解决“急难愁盼”问题。县信访局要通过实地督导、发函督办、电话催办等方式，督促各乡镇、部门单位严格落实“首接首办”责任制和“三单三函”工作机制，按照“三到位一处理”要求，推进信访问题及时就地化解，努力做到小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交、信访不上行。
当天，黄宗刚先后接访了12批20人次来访群众。县公安局、县法院领导一同接访。

杞县县长黄宗刚接待来访群众 积极为民排忧解难

杞县县长黄宗刚接待来访群众积极为民排忧解难