为进一步提升信访工作水平，今年以来，杞县创新工作举措，夯实基层基础工作，真正实现“小事不出村、大事不出乡、问题不上交、矛盾不上行”。

一是按照《河南省群众信访工作基层基础建设活动方案》要求，以“五好三全三满意”为目标，进一步加大信访工作基层基础建设力度，确保基层有条件、有能力排解群众之难、办好群众之事，把绝大多数上访群众吸附在当地。

二是建立健全信访维稳基层工作机制，全面深化矛盾纠纷排查化解，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，筑牢信访维稳第一防线。

三是注重方式方法，针对群众的不同诉求，耐心细致地开展工作，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，努力提高信访工作成效。

四是加强信访干部队伍建设，把队伍配齐、配好、配强，不断提高信访干部工作能力和水平。