2022年以来,通许县创新举措、多点发力,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态,有效提升了人民群众的幸福感和满意度。
下好矛盾纠纷排查“先手棋”。该县统筹各项重点工作,集中开展全方位、无死角、立体化大排查,将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户,坚持抓早抓小、应调尽调;通过入户走访、面对面交流、建立微信群等形式,重点排查婚姻、家庭、邻里等领域矛盾纠纷,对排查出的矛盾隐患建立清单台账,不留死角。
出好矛盾纠纷化解“组合拳”。在集中排查的基础上,该县综合各类信息渠道,全面收集归纳整理突出信访问题和矛盾纠纷,定期召开矛盾纠纷研判会,研究化解措施,建立化解台账,确定包案领导,落实每一个矛盾纠纷的化解责任,明确化解时限逐一化解销号。同时,抽组专门人员对化解情况进行及时回访、跟踪问效,切实提升矛盾纠纷化解质效。
打好矛盾纠纷治理“预防针”。该县加强法律宣传,将排查矛盾纠纷同宣传法律知识相结合,一边排查,一边发放法律宣传资料;同时,积极开展领导干部“信访接访日”活动,多措并举、多方联动畅通群众诉求表达渠道,做到群众来访随时接待、群众有事及时办理、群众有难积极帮助,确保矛盾纠纷第一时间受理,第一时间处理。