专班推进，形成积案化解“一盘棋”。采取“领导包案+专班办理”模式，乡主要领导包难案、分管领导包大案，乡综治办、司法所、派出所组成工作专班，通过实地走访梳理群众信访诉求，深挖“病灶”、细掘根源，统筹各方力量、相关单位合力研究化解方案，全程跟踪问效，对账销号，大力推进积案化解。

        构建体系，织密积案化解“一张网”。该乡做优做强乡村两级矛调中心，对信访案件由被动应对转变为主动发现、主动解决。对信访积案，根据群众诉求、化解难易程度分类把脉，因案施策，发挥党员、乡贤、网格员等人熟、地熟优势，形成强大合力破解难题。

        真情为民，汇聚积案化解“一股劲”。为提升积案办理质效，实现遏增量、减存量、防变量，该乡对信访人动之以情，晓之以理，告之以法，对其政策解释到位、合理合法诉求回应到位、矛盾调处到位，深入细致做好信访积案化解工作。截至目前，已办结前期积案20件，群众安全感和满意度进一步提升。