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群众向开封市信访局提出信访事项，可采取书面形式。开封市信访局的邮政编码是475000，在信封上注明"开封市信访局收"、信封右上角贴邮票处注明“群众来信”字样，可享受绿色免费邮寄服务。
如果需要采取走访形式提出信访事项，请到开封市社情民意服务中心反映，地址在开封市金明东街与盛祥路交叉口向南三十米路东，接待来访时间：（冬季）:上午8∶30至12∶00,下午14∶30至18∶00；（夏季）:上午8∶30至12∶00,下午15∶00至18∶30 （节假日除外）