3月13日，市长侯红到市人民信访服务中心接待信访人代表2批6人。徐强、申建立、许方军、王荧、赵凡聚、张柏松、张青春、程杨、张春亮、王玉玲、赵文、路子房、张勇、史彦军、张慧勇等人陪同接待。

       一、幸福庄园物业公司张红岗等3人反映幸福庄园小区没有单位组织成立业主委员会问题。侯红市长听取信访人的诉求后，市公安局、鼓楼区、示范区、市住建局、市信访局分别汇报了该信访事项以前的处理情况以及目前问题的症结所在。侯市长作出接待意见：1、由市公安局调研，尽快将治安管辖与行政管辖调整一致；2、示范区作为属地政府,尽快组织小区居民成立业主委员会，管理好本辖区的相关事务。

       二、神龙发动机公司内部退养职工代表王建国等3人反映企业没有为他们缴纳足够的医保金，造成他们退休时不能享受医保待遇的问题。侯红市长耐心的倾听了信访人的诉求后，市工信委和鼓楼区分别汇报了神龙发动机厂改制的相关情况和该企业的现状，市人社局介绍了当前的医保政策。最后侯市长作出接待意见：由鼓楼区牵头，市工信委、示范区配合，按照医保政策，由企业与个人共同承担医保费用。

信访人对侯市长的接待非常满意。