5月21日下午，开封市组织市委群工部全体同志、各县区群工部长，认真收听收看全国信访系统开展大调研活动电视电话会议。

　　​​​​​​​  ​​​​​​​会后，市委群工部长吕治民同志做了重要讲话，他强调深入贯彻落实全国信访系统开展大调研活动电视电话会议精神是当前我市信访系统的首要任务。当前，贯彻落实好全国信访系统开展大调研活动电视电话会议精神要集中开展好四项活动：一是开展好纪律作风大整顿活动。工作纪律是各项事业成功的基本保证，没有严明的纪律什么事情都不可能做好。针对极个别同志未按要求参加会议的情况，吕部长当场进行了通报，以后，除婚丧嫁娶、生病外出等因素外，不能以任何其它理由不参加会议。要以整顿会风为契机，在全市信访系统集中开展工作纪律、工作作风整顿活动，各督查组要以暗访为主的办法强化对部属科室和各县区群工部的工作纪律、工作作风进行督查，对发现的问题，该通报批评的通报批评，该重点管理的重点管理，该给予党政纪处分的给予党政纪处分，绝不姑息迁就。二开展好信访工作大调研活动。当前信访工作已发展到了一个新的阶段，出现了一些新矛盾、新问题，必须用发展的眼光、创新的思维、超前的意识去谋划和研究，在工作实践中寻求突破、在服务群众中破解难题。国家信访局要求开展信访工作大调研活动正当其时，全市信访系统要积极行动，从我做起、从现在做起，全力以赴投入到调研活动中，市委群工部每个科室结合各自业务工作，从国家信访局所列的十二个课题中选一个，形成专项书面调研报告，本月底前报到综合室；县区要以“ 全面总结、突出重点、形成特色”为原则，按照“成绩讲够、困难讲透、问题讲清、前景讲明”要求，围绕十二个课题，形成综合书面调研报告月底前报综合室。三是开展好基层基础工作大强化活动。按照“五好三全三满意”标准 （基层基础阵地建设好、基层基础队伍建设好、基层基础管理秩序好、基层基础环境卫生好、基层基础工作成效好；台账齐全、资料齐全、制度齐全；群众对依法行政满意、群众对服务态度满意、群众对解决问题满意），市委群工部各位副部长及督查专员要对分包县区乡镇、办事处的基层基础工作情况加强督导，每周不少于3次，每月月底量化排名通报，工作不达标的，严格按照规定予以问责。四是开展好信访案件大化解活动。当前我市群众上访尤其是三类访问题明显反弹，各县区要对去年12月份以来的赴京、到省、来市上访情况逐案、逐人进行全面排查，并按照一案一策的原则全部实行县级党政领导包案，全部落实包保化解责任，各督查组要实行动态督查，时刻掌握进展情况，确保案件限期化解，坚决防止形成信访积案或再次上访，对工作不力，致使案件化解不到位或引发群众重复上访的，要严格按照问责规定实行问责，该该通报批评的通报批评，该黄牌警告的黄牌警告，该一票否决的坚决一票否决。