10月20日，市委书记侯红到市社情民意服务中心公开接访，研判中央联席办交办集中治理重复信访化解信访积案重点信访事项1批。市委常委、市委秘书长张松文，市政府副秘书长、市信访局长黄敬友，鼓楼区区委书记耿国庆，及有关部门负责同志共同参加研判。

       尹某，男，现年52岁，残疾肢体三级，现住龙城御园5号楼2单元8层，反映其原住鼓楼区城隍庙街26号，多年一直经营饮食和鞋店，因迎宾路北延及水系二期、监狱周边改造，当地政府将其家房屋纳入拆迁范围，在没有解决安置问题的情况下被强拆，导致无家无可归，要求解决。该件系中央联席办重复信访治理化解矛盾积案交办案件。
       侯书记指出，各县（区）、各部门认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和省、市决策部署，采取有力措施，解决了大量群众合理诉求和疑难信访积案，推动信访形势持续平稳向好。这些重复信访事项时间长、跨度大，已成为长期困扰信访工作的“老大难”问题，不仅占用大量行政资源，耗费很多人力物力，而且损害信访工作公信力，影响党和政府在人民群众中的形象。因此，各级各部门要提高政治站位，充分认识开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作的重大意义，确保集中治理化解专项工作取得重大成果，达到预期目标。
       据鼓楼区调查，信访人是残疾人员，虽已病退但养老金收入较低，且患有脑梗后遗症，行动不便，长期靠药物维持治疗，家庭生活困难，没有能力承担房屋安置、入住、装修等费用。侯书记要求，要坚决按照“三到位一处理”工作要求，抓紧和信访人及其家属见面沟通，充分运用人民调解、心理咨询等手段，做通信访人思想疏导工作，将该案件彻底化解到位，确保信访人息诉罢访。