4月20日至21日，省政府副秘书长、省信访局局长李刚来汴调研信访积案化解工作，集中研判群众最关心、利益最相关的信访事项31件，确保群众合法权益得到维护，合理诉求得到有效解决。开封市副市长马中虎等参加调研。
　　据了解，此次调研是省信访局认真贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动部署要求，组织开展“百名党员干部化解千起信访事项活动”的重要实践，推动全省集中治理重复信访、化解信访积案专项工作取得新进展，以优异成绩庆祝建党100周年。
　　问题不解决坚决不放过，矛盾不化解坚决不放过，群众不满意坚决不放过。4月20日，李刚一行首先走进城乡一体化示范区管委会，听取该区14件信访事项情况，详细查看卷宗，逐一研判，要求带着责任和感情，以抓铁有痕的决心解决问题，提升为民办实事的能力，把群众权益保护好,确保问题全部化解到位，经得起群众监督、经得起上级检查、经得起历史检验。4月21日，李刚一行先后来到顺河回族区、祥符区，听取17件信访事项情况，要求把化解信访事项作为强化宗旨意识、转变工作作风的有力抓手，锤炼过硬本领、增长工作才干，坚持目标导向，从实际出发，充分相信基层、依靠基层推动信访事项妥善化解，实实在在解决问题、化解矛盾，加强宣传引导，营造集中攻坚化解信访事项的浓厚氛围。