7月13日下午，开封市委群众信访工作部组织开展了《十问干部作风》大讨论。对干部职工在作风方面存在的问题进行了深刻剖析，通过“十问”，问出了五个方面存在的问题，并积极制定了九条整改措施。

　　“十问”：

一问“自身素质高不高，与焦裕禄同志还有哪些差距？”

二问“对待群众好不好，与优质服务还有哪些差距？”

三问“自我要求严不严，与党员标准还有哪些差距？”

四问“责任义务担没担，与其他同志还有哪些差距？”

五问“‘四个明白’到不到位，与人民满意还有哪些差距？”

六问““吃亏歌”唱没唱好，与群众期盼还有哪些差距？”

七问“克难攻坚怕不怕，与工作大局还有哪些差距？”

八问“创新能力强不强，与现实需要还有哪些差距？”

九问““庸懒散软”有没有，与至精至诚还有哪些差距？”

十问“求真务实够不够，与发展要求还有哪些差距？”

针对“十问”，广大干部职工深入讨论，认为我部存在以下问题：一是政治理论、法律政策学习的主动性、积极性不够高。二是深入基层调研少，对基层工作把握的不深不细。三是工作机制有所创新但力度不够、标准不高，有待完善和提高。四是责任追究力度不大，追究不到位。五是信访工作经费不足，工作力量薄弱，导致保障不到位和信访部门“小马拉大车”的局面没有从根本上得到改变。

针对问出的问题，我部积极制定措施：一是制定系统的学习计划，建立健全学习制度，加强学习。二是加强和改进督查下访工作。三是完善工作机制。四是严格责任追究。五是严肃工作纪律。六是完善工作制度。七是严格工作奖惩。八是强化工作保障。九是强化自身建设。