开封市信访局第三督导组到尉氏县 督导信访工作
时间：2023-09-08 08:19:38
来源：开封市信访局
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9月6日，市信访局三级调研员付慧珍、四级调研员韩玉柱带领第三督导组到尉氏县督导信访工作。尉氏县信访局长宋伟及相关信访事项责任单位领导参加会议。
督导组听取了尉氏县近期信访工作汇报和重点信访事项化解情况。督导组与责任单位一起认真梳理问题，分析问题产生的原因，研究解决方案和措施。
督导组强调，一是找准症结。要坚持问题导向，深入调查研究，深挖信访事项问题产生的根源，准确掌握信访人的根本诉求，扎实做好基础工作，具体分析疑难信访问题“案结事未了”的症结所在。二是找准办法。从问题根源入手,充分发挥村“两委”、同学、朋友、亲戚等社会力量,多渠道、多角度寻求破解疑难信访问题的突破口。对跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离“三跨三分离”信访事项,明晰责任主体,对有责任交叉的,建立协商会办制度,逐步解决历史积案。三是强化依法信访。对群众反映的信访问题,坚持在法律的框架内进行解决,因案因人制定化解方案,有效运用释法说理、司法救助、社会帮扶等手段,妥善化解矛盾纠纷,不断增强群众的法治信访观念,积极引导群众依法逐级走访,理性反映诉求,维护畅通有序的信访工作秩序。
督导组到尉氏县大桥乡实地查看了“一站式”信访接待室和“枫桥式”司法所，听取了大桥乡长马艳伟就开展部门联动、访调对接，全力化解信访事项的情况介绍。
督导组指出，乡镇作为信访事项化解稳控的责任主体，要充分发挥信访接待室、司法所和其他一些基层站所的作用，持续推进访调对接、联合接访、法律咨询，以依法调解为关键，以化解纠纷为根本，狠抓信访事项人民调解工作规范办理，积极引导群众依法逐级理性反映其合理诉求，真正实现“小事不出村、大事不出乡”。
豫公安网备:41021102000084