河南省开封市禹王台区不断提升信访工作规范化、专业化、服务化水平，将民生类信访事项受理时限缩短至当天告知、办结时限缩短至7日，确保事事有回应、件件有回音，推动信访问题有序化解。
禹王台区严格落实县级领导日接访，大力推行全区领导干部下访、约访，建立起以党（工）委一把手为召集人的乡（街道）信访工作联席会议，创新开展“板凳会”沟通议事机制，广泛收集社情民意，避免邻里“小矛盾”转化为信访“大问题”。今年以来，全区领导干部共下访80余次，召开“板凳会”6次，妥善化解矛盾纠纷200余件。
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