全市广大志愿者、旅游从业者、市民朋友们：

        “五一”假期将至，为充分展示开封人民热情好客的精神风貌，营造文明安全、和谐舒心的旅游环境，用优质的服务、热情的态度让游客充分感受八朝古都的独特文化魅力和城市风景。我们发出如下倡议:

        用热情服务彰显城市温度。让我们充分发扬城市“主人翁”精神，以“人人都是家乡名片”的行动自觉，争当文明旅游维护者，争做开封旅游形象代言人，用心用情为游客提供道路引导、游览指引和住宿指引等服务，向游客朋友全面推介开封文化、城市美景，敞开怀抱让游客充分感受城市热情。

        用文明礼让凸显城市态度。我们呼吁更多景区周边的机关企事业单位敞开大门，持续为游客提供免费停车位。我们倡导您选择错峰出行，礼待外来车辆优先通行，竭尽全力为游客提供便利，用真诚温暖友善共同汇聚城市向上向善的精神力量。

        用诚信经营体现城市尺度。全市广大文旅企业和从业者更要争当文明旅游的传播者、争做文明旅游的助力者。遵守商业道德、加强经营自律，坚持依法经营，自觉维护全市旅游市场秩序，用文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务的态度和标准竭诚为游客做好服务。

        用志愿服务展示城市友爱。旅游路上，文明相伴，志愿服务，爱心无限。每一名开封人都是这座城市的建设者、守护者，都是文明旅游的推动者、 引导者。我们呼吁全市广大党员干部和市民朋友积极加入文明旅游志愿服务队伍，在城市热门景区周边、主要交通路口、夜市等场所，为往来游客提供交通咨询、文明引导、应急帮扶等志愿服务，用优质热情的服务换取游客的舒适体验，为全市文明旅游增光添彩。

        汴地有爱，文明有您！您点滴的付出与行动，代表的是开封人民的敦厚淳朴，彰显的是八朝古都的城市热情。让我们携起手来，用微笑传递热情，用行动践行真诚，用文明、友善、靓丽的姿态欢迎每一位远道而来的客人。

开封市文明办  

 开封市文化广电和旅游局

开封市志愿者协会

2024年4月26日